Stand: 26.03.2020, 15:40 Uhr

Sehr geehrte Kunden,

auf Grund der aktuellen Entwicklungen in Deutschland kann es derzeit zu längeren Antwortzeiten auf Ihre Anfragen kommen. Nachfolgend haben wir Antworten auf die wichtigsten Fragen für Sie zusammengestellt:

  1. Was passiert mit meinem Pfand?
    Ihr Pfand bleibt auch während einer Filialschließung sicher bei uns verwahrt. 
     
  2. Wird mein Pfand versteigert?
    Alle Versteigerungen sind auf Grund behördlicher Anordnung bis auf Weiteres abgesagt. Die nächsten Versteigerungstermine finden Sie hier.
     
  3. Aktuelle Öffnungssituation unserer Filialen:
     
    Potsdam geöffnet Hamburg Hauptbahnhof geöffnet
    Berlin geöffnet Hamburg Harburg geöffnet
    Frankfurt / Main geöffnet Hamburg Tibarg geschlossen
    Braunschweig geöffnet Köln geschlossen
    Karlsruhe geöffnet - ab 01.04.2020 von 10:30 - 17:30 Uhr  Düsseldorf - Graf Adolf Str. geöffnet
    Mannheim geöffnet Düsseldorf Immermannstr. geöffnet von 9:00 bis 15:30 Uhr
    Nürnberg geöffnet    
           
           

Die Öffnungszeiten wurden auf Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr verändert und weichen damit aktuell von den auf Google oder an anderen Stellen angegebenen Zeiten ab.

Sollten Sie weitere Fragen haben, so erreichen Sie uns per E-Mail an info@exchange-ag.de oder telefonisch auf unserer Hotline 0800 - 58 95 374. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Ihre Exchange AG
 

Mehrfach ausgezeichnet: Service, Preise und Qualität
Die Exchange AG gehört zu den TOP-Filialisten im Goldankauf. Dies hat der Test lt. DTVG 2019 bestätigt. Die Exchange AG gehört zu den Filialisten, die im Goldankauf „TOP Preise" zahlen. Dies hat der Test lt. DTVG 2019 bestätigt. €uro am Sonntag - Test Edelmetallhändler 2019 - Konditionen sehr gut €uro am Sonntag - Test Edelmetallhändler 2019 - Sicherheit und Transparenz gut
Aktuelle Goldkurse
31.03.2020
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Gold 1000 Gramm 46.630,00 51.130,00
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Gold 1 Gramm 48,00 68,00
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