Stand: 09.03.2021, 20:30 Uhr

Sehr geehrte Kunden,

auf Grund der aktuellen Pandemie-Situation in Deutschland kann es derzeit zu längeren Antwortzeiten auf Ihre Anfragen kommen. Nachfolgend haben wir Antworten auf die wichtigsten Fragen für Sie zusammengestellt:

  1. Was passiert mit meinem Pfand?
    Ihr Pfand bleibt auch während einer Filialschließung sicher bei uns verwahrt. 
     
  2. Wird mein Pfand versteigert?
    Die nächsten Versteigerungstermine finden Sie hier.
     
  3. Welche Geschäftsbereiche bieten wir Ihnen weiterhin an?
    Die Pfandleihe, MoneyGram Geldtransfer und Geldwechsel sind systemrelevante Finanzdienstleistungen, die wir Ihnen in unseren Filialen auch während eines Lockdowns anbieten.

    Edelmetallhandel, Schmuckan- und verkauf sowie Goldankauf bieten wir Ihnen aktuell nach persönlicher oder telefonischer Terminvereinbarung in Ihrer Filiale an.

    Unsere Onlineshops www.gold-exchange.de, www.schmuckshop24.de und www.goldpaket24.de stehen Ihnen übrigens rund um die Uhr zur Verfügung!
     
  4. Aktuelle Öffnungssituation unserer Filialen:
     
    Potsdam geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr Hamburg Hauptbahnhof geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr
    Berlin geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr Hamburg Harburg geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr
    Frankfurt / Main geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr Hamburg Tibarg geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr
    Braunschweig geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr Köln geschlossen
    Karlsruhe geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr Düsseldorf - Graf Adolf Str. geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr
    Mannheim geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr Düsseldorf Immermannstr. geöffnet - Mo.- Fr. von 09:00 bis 15:00 Uhr
    Nürnberg

    geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr

    Wichtige Hinweise:

    • maximale Kundenanzahl im Geschäft: 2
    • Goldankauf, Edelmetallhandel und Schmuckverkauf nur nach telefonischer Absprache und Terminvereinbarung
    • Pfandleihe, Geldwechsel und MoneyGram sind weiterhin wie gewohnt möglich

    Hannover geöffnet - Mo.- Fr. von 10:00 bis 16:00 Uhr
           
           

 

Die aktuellen Öffnungszeiten und weiterführende Informationen finden Sie in unserer Übersicht aller Filialen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, so erreichen Sie uns per E-Mail an info@exchange-ag.de oder telefonisch auf unserer Hotline 0800 - 58 95 374. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Ihre Exchange AG
 

Mehrfach ausgezeichnet: Service, Preise und Qualität
Die Exchange AG gehört zu den TOP-Filialisten im Goldankauf. Dies hat der Test lt. DTVG 2019 bestätigt. Platz 1 im Kundenservice Pfandhäuser im Test der DTVG 2020 €uro am Sonntag - Test Edelmetallhändler 2020 - Konditionen gut €uro am Sonntag - Test Edelmetallhändler 2020 - Altgoldankauf gut
Aktuelle Goldkurse
21.04.2021
Gold Ankauf Verkauf
Gold 1000 Gramm 47.107,00 48.607,00
Gold 100 Gramm 4.796,00 4.906,00
Gold 1 Unze 1.502,00 1.552,00
Gold 1 Gramm 48,00 58,00
Krügerrand 1.504,00 1.564,00
Philharmoniker 1.506,00 1.556,00
Maple Leaf 1.504,00 1.564,00
Britannia 1.502,00 1.552,00
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Aktuelle Wechselkurse
20.04.2021
Währung Ankauf Verkauf
USD 1,2680 1,1480
GBP 0,9070 0,8270
JPY 137,9000 125,9000
CHF 1,1440 1,0580
CAD 1,6030 1,4330
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